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大事なおしらせ

お支払い・配送について
お支払いについて

お支払いはクレジットカード決済/代金引換のなかからご選択ください。

※すべての金額は税込み表記となっております。
※クレジットカード決済に関しましては、決済代行「イプシロン株式会社」を利用しております。
※商品代引につきましてはヤマト運輸宅配便の代金引換扱いでの発送になります。


■クレジットカード

取り扱いカードは以下のとおりです。
VISA／MASTER CARD／DINARS CLUB INTERNATIONAL／JCB／AMERICAN EXPRESS

※すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。
上記のいずれかのロゴがついていれば、 発行しているカード会社に関係なく、ご利用頂けます。
念のためご注文後にメールにてお支払総額をお知らせ致します。
※ご利用いただくカード会社によって、このサービスをご利用出来ないことがございます。
　

■商品代引
　

ヤマト運輸の宅急便コレクトにてお送りいたします。

商品到着後現金にてお支払い頂きます。
※クレジットカードによるお支払いはご利用頂けません。
　

代引手数料一律　315円

　

■送料
　

送料は大きさ、重さ関わらず送料一律となります。
　

区域 送料
東京、神奈川、千葉、茨城、栃木、群馬、山梨、埼玉 494円
新潟、長野 494円
宮城、山形、福島 494円
富山、石川、福井 494円
静岡、愛知、三重、岐阜 494円
大阪、京都、滋賀、奈良、和歌山、兵庫 599円
青森、秋田、岩手 599円
岡山、広島、山口、鳥取、島根 704円
香川、徳島、愛媛、高知 809円
福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島 914円
北海道 914円
沖縄 1,019円

※離島に配送を希望される場合 通常より配達に時間がかかってしまうことがございます。
また、一部代引配達のご対応ができない場合もございますため、 ご注文前に予めご相談くださいますようお願いいたします。
配送について

■配送会社はヤマト運輸の宅急便にてお送りいたします。
　

発送時にはヤマト運輸より電子メールにてお知らせいたします。

※ご注文者様とお届け先様のお名前が異なる場合、お届け予定eメールは、
お届け先様のお名前が表記されたメールがご注文者様宛てに届きます。

※携帯電話のメールアドレスなどをご利用の場合
「@kuronekoyamato.co.jp」をドメイン解除していただきますようお願いします。

　

■到着日・配送時間を指定したい
　

到着日・配送時間の指定につきましては、ご注文時【お届け先・配送方法の入力】のページにてご指定ください。

発送予定日から2日以降であれば、日付・時間帯指定が可能です。
　

ご指定可能な時間帯
（1）午前中（8：00～12：00）
（2）12：00～14：00
（3）14：00～16：00
（4）16：00～18：00
（5）18：00～20：00
（6）20：00～21：00
※ご注文から3週間以内の日付にお送りすることはできません。
※お荷物の配送状況によって時間帯を指定できない場合があります。
※ご指定が可能なお届け時間帯はご依頼いただいた時間またはお届け地域により異なります。
商品の発送について

通常、ご注文から3週間後の発送となります。
　
お盆期間や年末年始などは、商品の発送をお休みさせていただく場合がございます。
その場合は、あらかじめトップページなどでお知らせいたします。
商品の返品・交換について

商品の性質上、お客様のご都合による、ご注文後・商品到着後の返品・交換はお断りいたします。

なお、万一商品が破損・不良品だった場合は新品と交換させていただきます。
誠にお手数をおかけいたしますが、お問い合わせから症状についてのご連絡をお願いいたします。

　

見本写真と著しく異なる場合を除き、イメージと違う場合などの場合も、お客様のご都合によるものと判断させて頂き、返品･交換をお断りさせていただく場合がございます。
なるべく実物イメージにカラーなどを近づけるようにしておりますが、モニタ環境により色合いは変わりますので、あらかじめご了承下さい。
　

返品・交換をご希望のお客様はお問い合わせからご連絡ください。